Wer ist Klaus Merg?
Klaus Merg ist Coach, Personal- und Managementtrainer und Geschäftsführer von Merg & More Consultants. Sein beruflicher Weg begann mit einer Ausbildung zum Physiklaboranten bei der Bayer AG. Später studierte er Theologie, Sozialpädagogik und Diplompädagogik und arbeitete elf Jahre als Bildungsreferent und Projektleiter bei der Evangelischen Kirche. Anfang der 1990er-Jahre absolvierte er zudem verschiedene Trainerausbildungen, bevor er 1995 den Schritt in die Selbstständigkeit wagte.
Seitdem begleitet Klaus Menschen und Unternehmen unter anderem in den Bereichen Vertrieb, Führung, Verhandlungsführung, Persönlichkeitsentwicklung, Rhetorik, Selbstmanagement und Konfliktmanagement. Verschiedene Studienaufenthalte führten ihn zwischen 1995 und 2003 zudem in die USA und nach Kanada. Gemeinsam mit Torsten Knödler veröffentlichte er das Buch „Überleben im Job“.
Nachdem in der ersten Episode sein Lebensweg, seine Begabungen und das Thema Selbstreflexion im Mittelpunkt standen, richtet sich der Blick in Folge 2 auf die Phasen, in denen nicht alles nach Plan lief: wirtschaftliche Krisen, verlorene Aufträge, hohe Belastung und die Frage, wie man mit Rückschlägen umgeht, ohne sich dauerhaft von ihnen herunterziehen zu lassen.
Die Krisen – die Geschichte dieser Episode
Seit mehr als 30 Jahren ist Klaus selbstständig. Einen Moment, in dem er ernsthaft aufgeben wollte, habe es nach eigener Aussage nicht gegeben. Rückschläge und schwierigere Phasen gehörten für ihn trotzdem immer wieder dazu. Einen ersten großen Einschnitt erlebt sein Unternehmen während der Finanzkrise 2008. Klaus erinnert sich je nach Quartal an Einbußen zwischen 40 und 60 Prozent. Neben der eigenen Existenz trägt er zu dieser Zeit auch Verantwortung für Mitarbeiter und muss darauf reagieren, Kosten reduzieren und gleichzeitig überlegen, wie sich das Unternehmen weiterentwickeln kann.
Gerade in solchen Phasen versucht Klaus jedoch, nicht ausschließlich auf das zu schauen, was nicht funktioniert. Weniger operatives Geschäft schafft auch Zeit, bestehende Strukturen zu hinterfragen: Was können wir verbessern? Was können wir anders machen? Welche neuen Bereiche könnten entstehen? Krisenzeiten werden für ihn dadurch auch zu Phasen, in denen Veränderung und eine neue Ausrichtung möglich werden.
Noch stärker trifft ihn und sein Unternehmen die Corona-Pandemie. Klaus bezeichnet sie als die stärkste Krise seiner Selbstständigkeit. Durch die Lockdowns bricht das Geschäft zeitweise nahezu vollständig ein. Das Unternehmen reagiert, baut ein eigenes kleines Studio auf und versucht, Seminare und andere Angebote online durchzuführen. Gleichzeitig entstehen neue Beratungsaufträge und in der Schweiz können teilweise weiterhin Veranstaltungen stattfinden. Trotzdem dauert es bei einigen Kunden mehrere Jahre, bis sich die Situation wieder stabilisiert.
Rückschläge erlebt Klaus jedoch nicht nur durch äußere Krisen. Er erzählt von großen Kunden, die trotz sehr positiver Rückmeldungen plötzlich nicht mehr mit seinem Unternehmen zusammenarbeiten. In einem Fall wird ihm sogar mitgeteilt, sein Name werde intern „zu oft positiv genannt“. Für Klaus zeigen solche Erfahrungen, dass selbst hohe Qualität und gute Ergebnisse keine Garantie dafür sind, dass ein Auftrag dauerhaft bestehen bleibt.
Im weiteren Gespräch geht es auch um die persönliche Belastung, die mit jahrzehntelanger Selbstständigkeit verbunden ist. Klaus spricht über intensive Arbeitsphasen, viele Reisetage und die Gefahr, auszubrennen. Eine wichtige Rolle spielt für ihn dabei der Rückhalt seiner Frau. Gleichzeitig beschreibt er, wie wichtig es ist, die eigene Belastung wahrzunehmen und rechtzeitig einen bewussten Schnitt oder eine Pause einzulegen.
Über die Jahre hat Klaus nach eigener Aussage eine „innere Gelassenheit“ entwickelt. Wenn ein großer Kunde wegbricht, versucht er nicht bei der Vorstellung einer Katastrophe stehen zu bleiben, sondern richtet den Blick darauf, neue Kontakte aufzubauen und neue Möglichkeiten zu finden. Hoffnung spielt dabei ebenfalls eine wichtige Rolle und ist für ihn eng mit seiner persönlichen Glaubenshaltung verbunden.
Für Klaus bedeutet der richtige Umgang mit Rückschlägen deshalb nicht, schwierige Situationen kleinzureden. Krisen sollen wahrgenommen, ernst genommen und analysiert werden. Entscheidend ist für ihn jedoch, sich davon nicht dauerhaft nach unten drücken zu lassen. Seine Haltung fasst er in einem Satz zusammen: „Es gibt immer einen Ausweg.“
Zum Ende der Episode richtet sich der Blick noch einmal auf das Potenzial jedes Einzelnen. Klaus greift einen Gedanken von Myles Munroe auf, der ihn selbst stark geprägt hat: Auf Friedhöfen liegen sinnbildlich Gedichte, die nie geschrieben, Lieder, die nie komponiert, und Ideen, die nie verwirklicht wurden. Für Klaus steht dahinter die Frage, was in einem Menschen steckt – und was davon im eigenen Leben tatsächlich verwirklicht wird.
Fazit
Die zweite Episode mit Klaus Merg richtet den Blick auf die Phasen seiner Selbstständigkeit, in denen nicht alles nach Plan lief. Finanzkrise, Corona, verlorene Großkunden und hohe berufliche Belastung zeigen, dass Rückschläge auch nach Jahrzehnten Erfahrung nicht ausbleiben.
Entscheidend ist für Klaus jedoch, was danach passiert. Schwierigkeiten dürfen wahrgenommen, analysiert und ernst genommen werden – aber sie müssen nicht bestimmen, wie es weitergeht. Klaus spricht über die Gelassenheit, die er über die Jahre entwickelt hat, den Rückhalt durch sein Umfeld und seine Haltung, auch in schwierigen Situationen nach neuen Möglichkeiten zu suchen.
Seine zentrale Botschaft bringt gleichzeitig den Titel der Episode auf den Punkt: „Es gibt immer einen Ausweg!“
